شركة تابي المتخصصة في مجال التقنية المالية والخاضعة لإشراف ورقابة البنك المركزي السعودي توفر 3 شواغر وظيفية لحملة درجة البكالوريوس فأعلى، برواتب مجزية تصل إلى 29,850 ريال شهريًا بدوام كامل، بالتفاصيل ادناه:
الوظائف المتاحة:
1- ممثل خدمة عملاء:
– الراتب الشهري: يبدأ من 6,000 ريال إلى 7,500 ريال.
– إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
– الاستعداد للعمل بنظام الورديات 24/7 والعمل من المكتب.
– القدرة على حل المشكلات والعمل تحت الضغط وسرعة التعلم.
2- مدرب خدمة عملاء:
– الراتب الشهري: يبدأ من 9,000 ريال إلى 17,000 ريال.
– درجة البكالوريوس مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال خدمة العملاء.
– خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتقديم البرامج التدريبية.
– إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.
– مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل ممتاز.
3- مدير الجودة:
– الراتب الشهري: يبدأ من 17,900 ريال إلى 29,850 ريال.
– خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أدوار جودة خدمة العملاء والقيادة.
– خبرة واسعة في تصميم وقياس أطر الجودة في بيئات خدمة العملاء المعقدة.
– خلفية قوية في منهجيات الجودة مثل (Lean) أو (Six Sigma).
– مهارات تحليلية عالية والقدرة على التعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة ولوحات المعلومات.
– يفضّل الحصول على شهادة (Six Sigma Black Belt) أو شهادة (Lean).
للتقديم على الوظائف:
💡خطوات مهمة لنجاح المقابلة الشخصية
تُعتبر المقابلة الوظيفية المرحلة الأهم بعد إرسال السيرة الذاتية، فهي الفرصة الحقيقية لإثبات كفاءتك وإقناع صاحب العمل بأنك الشخص المناسب للوظيفة، وكلما كان استعدادك أفضل زادت فرص قبولك بشكل كبير، فيما يلي مجموعة نصائح مهمة جدا وتساعدك على تقديم أفضل أداء ممكن أثناء المقابلة:
أولا: البحث عن الشركة جيدا: معرفة الجهة التي سوف تجري معها المقابلة ومعرفة نشاطها مهم جدا لذا قبل الذهاب إلى المقابلة، احرص على معرفة معلومات أساسية عن الشركة مثل مجال عملها، خدماتها، وأهدافها المستقبلية، هذا يمنحك ثقة أكبر أثناء الحديث، ويُظهر اهتمامك وجديتك بالوظيفة.
ثانيا: قراءة الوصف الوظيفي جيدا: راجع متطلبات الوظيفة وحدد المهارات والخبرات المطلوبة وجهّز أمثلة واقعية من تجاربك السابقة تُبرز قدرتك على أداء المهام المطلوبة بكفاءة.
ثالثا: التحضير للأسئلة الروتينية: من المهم التدرب على إجابات واضحة ومختصرة لأسئلة مثل:
- حدثنا عن نفسك.
- ما أبرز نقاط قوتك؟
- لماذا تركت عملك السابق؟
حاول أن تكون صادقًا وواثقًا دون مبالغة.
رابعا: الاهتمام بالمظهر والانطباع الأول
اختر ملابس رسمية أو مناسبة لطبيعة العمل، واهتم بالنظافة والترتيب. صافح بثقة، وابتسم، وحافظ على تواصل بصري مناسب أثناء الحديث.
خامسا: احضر المقابلة على الوقت المحدد
احرص على الوصول قبل الموعد بـ 10 إلى 15 دقيقة. التأخير قد يعطي انطباعًا بعدم الجدية.
سادسا: احرص على لغة الجسد والتواصل الجيد: اجلس بطريقة مستقيمة، تجنب التوتر الزائد أو الحركات العشوائية، واستمع جيدًا قبل الإجابة. التواصل الجيد يعكس احترافيك.
سابعا: طرح أسئلة ذكية:في نهاية المقابلة، اسأل عن طبيعة بيئة العمل أو فرص التطور الوظيفي، هذا يدل على اهتمامك الحقيقي ورغبتك في الاستمرار والنمو.
في النهاية، تذكّر أن المقابلة ليست مجرد اختبار، بل فرصة لعرض مهاراتك وشخصيتك. بالتحضير الجيد والثقة بالنفس والهدوء، يمكنك ترك انطباع قوي يزيد من فرص حصولك على الوظيفة التي تطمح إليها. ✨